Datenschutzrechte & Datenanfragen (revDSG / DSGVO)

Der Schutz Deiner Persönlichkeit und Deiner Daten hat für die 24 Store GmbH höchste Priorität. Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie – soweit anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Dir bezüglich Deiner personenbezogenen Daten umfassende Rechte zu.

Auf dieser Seite kannst Du Deine Datenschutzrechte schnell und transparent ausüben.

1. Datenberichtigung
Sollten Deine bei uns gespeicherten Kontodaten ungenau, unvollständig oder veraltet sein, kannst Du diese jederzeit selbstständig in Deinem Kundenkonto aktualisieren oder korrigieren. Alternativ kannst Du uns Deine Korrekturwünsche über unser Formular mitteilen:
* [Kontoinformationen im Kundenkonto bearbeiten]
* [Änderung über unser Kontaktformular beantragen]

2. Datenübertragbarkeit
Du hast das Recht, eine Kopie Deiner bei uns gespeicherten Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format anzufordern:
* [Datenexport über unser Kontaktformular anfordern]

3. Auskunftsrecht (Zugriff auf persönliche Daten)
Du kannst jederzeit Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Dich verarbeiten. Nach Eingang Deiner Anfrage stellen wir Dir innerhalb der gesetzlichen Frist von maximal 30 Tagen einen vollständigen Bericht bereit:
* [Auskunft über unser Kontaktformular anfordern]

4. Recht auf Löschung («Recht auf Vergessenwerden»)
Du kannst die vollständige Löschung Deiner personenbezogenen Daten aus unseren Systemen veranlassen.
* Wichtiger Hinweis: Dieser Vorgang löscht Dein Kundenkonto dauerhaft. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. nach Schweizer Obligationenrecht für Buchhaltungs-, Steuer- und Bestelldaten) bleiben von der Löschung unberührt.
* [Kontolöschung über unser Kontaktformular beantragen]

5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen hast Du das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Deiner Daten zu verlangen. Bitte wende Dich hierfür direkt an unser Support-Team:
* [Einschränkung über unser Kontaktformular beantragen]

6. Widerspruchsrecht
Du hast das Recht, der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten – insbesondere für Zwecke der Direktwerbung (Newsletter, Angebote) oder auf Grundlage berechtigter Interessen – jederzeit kostenfrei zu widersprechen:
* [Widerspruch per E-Mail einlegen](mailto:info@24-store.ch)
* [Widerspruch über unser Kontaktformular einlegen]

7. Verantwortlicher & Kontaktdaten
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Deiner personenbezogenen Daten sowie zur Ausübung Deiner Rechte wende Dich bitte an:

24 Store GmbH
c/o Patrick Iseli
Hohmadstrasse 34
3600 Thun

E-Mail: info@24-store.ch
Telefon: +41 77 274 11 01

8. Beschwerderecht
Solltest Du der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, hast Du das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen:

* Schweiz (Hauptsitz):
  Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
  Feldeggweg 1, CH-3003 Bern
  Webseite: www.edoeb.admin.ch